ポーカースターズでは、18歳以下のゲームプレイを避けるため本人確認書類の提出を強化していします。
身分証明書の提出がされていないと、入金もできない可能性がありますので、アカウント登録後すぐに本人確認書類の提出をしたほうがいいでしょう。
書類は、オンライン上でアップロードができますので、方法を解説します。
ログイン
ますは、ポーカースターズHPのにアクセスしログインします。
書類のアップロード
トップ画面のヘルプをクリックします。
クリックするとよくある質問と共に、サポートへの問い合わせができるところがありますので、問い合わせをクリックします。
問い合わせに画面で、以下のように入力します。
問い合わせの理由はプルダウン形式で選べますので、適切なものを選択。
メッセージのタイトルに、もう一度念のため「書類の提出」と入力
内容にIDを入力しておくと、わかりやすいかと思います。
書類を添付で以下の書類をアップロードします。
有効な身分証明書
- 自国のパスポート
- 官公署発行の身分証明書の転免許証
- Forces ID カード
- 国民カード/PASS カード
通常1または2で提出だと思います。顔写真のしっかり映っているもの。ブレや光の反射のないもの。四隅までしっかり映っている画像を送信してください。
有効な住所証明の書類
- ガス、水道、電気、ケーブル テレビ、電話の請求書/領収書 (3 か月以内)
- 銀行の取引明細 (3 か月以内)
- クレジット カードの利用明細 (3 か月以内)
- 家計保険/自動車保険の証明書 (12 か月以内)
書類は名宛人の氏名・住所および発行日が記載されているもの。
有効な身分証明書、住所証明書の中から1つづを選択し、アップロードします。
ファイルの送信
ファイルサイズは20メガバイト以内の大きさでお願いします。
アップロードできたら、送信をクリックして終了です。